（一）加强防控。坚持预防为主、常备不懈，加强对各单位各处（包括门岗、办公楼及其他开放区域）可能发生的突发性自然灾害和其他可能发生的紧急突发事件的预测、预警工作，安排各岗位的安保人员做到防患于未然，牢记日常突发情况演练和应急预案的制定，包括各司其职的职责安排等；坚持防、控结合，做好应对突发性自然灾害和其他可能发生的经济突发事件（包括防盗、防抢劫、防暴力事件等）的思想准备、人员准备及相应物资准备等。

（二）快速反应。一旦客户单位内部办公楼、办事大厅或其他开放区域等各目标区域发生自然灾害或其他可能发生的突发事件（包括防盗、防抢劫、防火灾、防暴力事件等）时的各个处置环节和各种情况下应急处置工作应坚持快速高效原则，加强单位内部各区域、各岗位安保队伍的联系，果断决策，迅速控制和处置突发事件带来的危害，避免或最大限度地减少损失，坚决保证工作人员的生命财产安全。

（三）安全有序。当各项突发事件来势凶猛，在遇到问题时切莫措手不及，必须根据日常制定的各类应急预案，各岗位人员按照日常演练的情况进行负责，严重影响区域内各处如办公楼、办事大厅等各区域内的工作人员的生命和财产安全时，相关安保人员要坚持安全有序的原则，按照客户单位相关部门和负责人的安排，统一服从其指挥、调度，各岗位安保人员有组织、有纪律、有秩序地立刻根据已制定的预案进行工作落实，所有人员避免过度惊慌与混乱，按照程序逐步落实即可。

（四）日常工作中对安保人员加强宣传和培训教育工作，配合客户单位相关部门的安排，提高安保人员的公共自救、互救和对应急情况的救治能力，包括提高应对各类突发公共事件的综合素质，增强应对突发公共事件的应对和处理水平和应对 能力，在通过日常演练过后及时总结和记录，在应急突发事件处理结束后必须立刻做好相应情况的记录工作。